Allianz infolinia: Kontakt – infolinia i Biuro Obsługi

Jako redaktor przygotowałem przewodnik, który pomoże Ci nawiązać kontakt z Allianz. Allianz udostępnia swoim klientom kilka różnych metod kontaktu, co z pewnością ułatwia załatwienie wielu spraw.

W artykule przedstawiam szczegółowe informacje o dostępnych kanałach kontaktu, takich jak infolinia, formularz kontaktowy na stronie internetowej, kontakt e-mailowy oraz dane teleadresowe biur obsługi klienta (placówek Allianz). Znajdziesz tu konkretne numery telefonów, adresy i godziny otwarcia, a także wskazówki, jak najszybciej skontaktować się w sprawach ubezpieczeń OC, NNW, ubezpieczenia zdrowotnego Allianz, telemedycyny, assistance czy zgłoszenia reklamacji.

allianz infolinia – kluczowe formy kontaktu:

• Infolinia: 224 224 224 (dla połączeń z zagranicy: 48 224 224 224)
• Formularz kontaktowy: Dostępny na stronie internetowej Allianz
• Biura Obsługi Klienta (placówki): Adres głównej siedziby to Inflancka 4B, 00-189 Warszawa

Allianz infolinia

Szczegóły dotyczące statusu zgłoszenia znajdziesz w sekcji Moje szkody i roszczenia. W pozostałych przypadkach skontaktuj się ze swoim agentem lub napisz do nas na adres [email protected]. Odezwij się również pod numer +48 224 224 224.

Kontakt z Allianz ubezpieczenia

Aby skontaktować się z Allianz w sprawie ubezpieczenia, możesz skorzystać z kilku dostępnych kanałów. Poniżej przedstawiam szczegółowe dane kontaktowe.

Infolinia Allianz

Głównym kanałem kontaktu z Allianz jest infolinia. Możesz zadzwonić, aby sprawdzić szczegóły swojego ubezpieczenia, opłacić składkę, zgłosić szkodę czy uzyskać informacje o ofercie.

Numer telefonu i godziny pracy infolinii

Numer infolinii Allianz to 224 224 224. Dla połączeń z zagranicy dostępny jest numer 48 224 224 224. Infolinia jest czynna:

• od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-22:00
• w soboty w godzinach 8:00-16:00

Koszt połączenia z infolinią

Opłata za połączenie zgodna jest z taryfą operatora osoby dzwoniącej.

Przed rozmową telefoniczną warto przygotować numer polisy, co znacznie przyspieszy obsługę.

Kontakt z klientami dawnej Avivy

Dla klientów, którzy posiadali ubezpieczenia w dawnej Avivie, Allianz przygotował dedykowany kanał kontaktu.

Infolinia dla klientów dawnej Avivy

Klienci dawnej Avivy mogą kontaktować się z Allianz pod numerem infolinii 224 224 224.

Formularz kontaktowy na stronie Allianz

Alternatywnym sposobem kontaktu jest skorzystanie z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Allianz. Jest to wygodna opcja, jeśli preferujesz kontakt pisemny lub Twoja sprawa nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi.

Formularz kontaktowy pozwala na zadanie pytania lub zgłoszenie sprawy bez konieczności dzwonienia.

Kontakt e-mailowy z Allianz

Możliwy jest również kontakt e-mailowy z Allianz. Adresy e-mailowe do poszczególnych działów lub w konkretnych sprawach są dostępne na stronie internetowej lub można o nie zapytać dzwoniąc na infolinię.

Biura Obsługi Klienta (placówka Allianz)

Jeśli preferujesz kontakt osobisty, możesz odwiedzić jedno z biur obsługi klienta Allianz. Jest to tzw. placówka Allianz, gdzie możesz spotkać się z agentem lub pracownikiem i załatwić swoją sprawę bezpośrednio.

Lokalizacje biur (adresy)

Główna siedziba Allianz Polska S.A. znajduje się pod adresem Inflancka 4B, 00-189 Warszawa. Informacje o adresach pozostałych placówek Allianz dostępne są na stronie internetowej.

Godziny otwarcia placówek

Godziny otwarcia poszczególnych biur obsługi klienta mogą się różnić. Zaleca się sprawdzenie aktualnych godzin na stronie internetowej Allianz przed planowaną wizytą.

Kontakt w sprawach ubezpieczenia OC

W sprawach dotyczących ubezpieczenia OC pojazdu, w tym zakupu polisy, sprawdzenia jej zakresu czy zgłoszenia szkody, najlepiej skontaktować się z infolinią lub skorzystać z formularza kontaktowego, wybierając odpowiednią kategorię sprawy.

Kontakt w sprawach Allianz Opieka Zdrowotna

Klienci posiadający ubezpieczenie zdrowotne Allianz mogą kontaktować się w sprawach związanych z polisą, umawianiem wizyt czy dostępem do usług medycznych.

Kontakt dotyczący ubezpieczenia zdrowotnego Allianz

Wszelkie pytania dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego Allianz, jego zakresu ubezpieczenia czy ogólnych warunków ubezpieczeń, można kierować na dedykowane numery infolinii lub adresy e-mail, dostępne na dokumentach polisy lub stronie internetowej.

Kontakt w sprawach telemedycyny

W ramach ubezpieczenia zdrowotnego Allianz dostępna jest telemedycyna, w tym telekonsultacje. Informacje o tym, jak skorzystać z tych usług, dostępne są w ogólnych warunkach ubezpieczeń lub poprzez kontakt z infolinią Allianz Opieka Zdrowotna.

Kontakt w sprawach ubezpieczenia NNW

W przypadku ubezpieczenia NNW (Następstw Nieszczęśliwych Wypadków), w tym zgłoszenia szkody czy pytań o zakres ubezpieczenia, można skorzystać z infolinii lub formularza kontaktowego.

Kontakt w sprawach assistance

Posiadacze ubezpieczeń z pakietem assistance mogą skontaktować się w celu uzyskania pomocy w sytuacjach awaryjnych. Dedykowany numer alarmowy assistance podany jest na polisie ubezpieczeniowej.

Zgłaszanie reklamacji

Jeśli chcesz zgłosić reklamację dotyczącą usług lub produktów Allianz, masz do dyspozycji kilka kanałów. Możesz złożyć reklamację pisemnie, telefonicznie poprzez infolinię, elektronicznie (np. przez formularz kontaktowy lub e-mail) lub osobiście w placówce.

Proces rozpatrywania reklamacji jest zgodny z przepisami i ogólnymi warunkami ubezpieczeń.

1. Złożenie reklamacji (pisemnie, telefonicznie, elektronicznie, osobiście).
2. Otrzymanie potwierdzenia przyjęcia reklamacji (jeśli wymagane).
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Allianz.
4. Udzielenie odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od daty jej otrzymania.

W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin ten może zostać wydłużony, o czym klient zostanie poinformowany.

Kontakt w sprawach technicznych

W przypadku problemów technicznych z platformami online lub aplikacją mobilną, możesz skontaktować się z działem wsparcia technicznego. Informacje o sposobie kontaktu technicznego są dostępne na stronie internetowej.

Informacje o Allianz Polska S.A.

Allianz Polska S.A. (pełna nazwa: TUiR Allianz Polska S.A.) to towarzystwo ubezpieczeniowe z siedzibą w Warszawie, pod adresem Inflancka 4B, 00-189 Warszawa. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000028261. Posiada NIP 5260209975 i REGON 010587003. Wysokość kapitału zakładowego, wpłacony w całości, wynosi 377 241 000 PLN.

Informacje o Allianz Życie Polska S.A.

Allianz Życie Polska S.A. to spółka akcyjna z siedzibą w Warszawie, pod adresem Inflancka 4B, 00-189 Warszawa. Numer KRS spółki to 0000009224, NIP 5260210610, REGON 010351289. Wysokość kapitału zakładowego, wpłacony w całości, wynosi 490 000 000 PLN. Klienci Allianz Życie Polska Spółka Akcyjna mogą kontaktować się w sprawach ubezpieczeń Allianz Życie Polska Spółka Akcyjna, polis, zakresu ubezpieczenia, ogólnych warunków ubezpieczeń, wypłaty świadczeń, wyłączeń odpowiedzialności czy kontaktu z agentem transferowym.

Adresy TFI Allianz Polska S.A.

TFI Allianz Polska S.A. to Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych Allianz Polska S.A., spółka akcyjna z siedzibą w Warszawie, pod adresem Inflancka 4B, 00-189 Warszawa. Numer KRS to 0000006102, NIP 5260210627, REGON 010351110. Wysokość kapitału zakładowego, wpłacony w całości, wynosi 16 500 000 PLN.

Pamiętaj o dostępnych kanałach kontaktu, od allianz infolinia po placówki, aby załatwić swoją sprawę szybko i efektywnie.