Jako redaktor przygotowujący przewodniki kontaktowe, wiem, że szybkie odnalezienie właściwych danych to podstawa. Infolinia PGE udostępnia swoim klientom kilka różnych metod kontaktu, co znacznie ułatwia załatwienie wielu spraw związanych z energią elektryczną.
W tym przewodniku przedstawię szczegółowe informacje o tym, jak skontaktować się z PGE. Dowiesz się o numerach telefonów do infolinii i pogotowia energetycznego, możliwości kontaktu online poprzez formularze i aplikacje, a także o lokalizacjach i godzinach otwarcia Biur Obsługi Klienta. Moim celem jest, abyś łatwo znalazł potrzebne dane i sprawnie załatwił swoją sprawę.
pge infolinia – kluczowe formy kontaktu:
- Infolinia: 422 222 222
- Pogotowie energetyczne (awarie): 991
- Formularz kontaktowy: Dostępny na stronie PGE
- Biura Obsługi Klienta: Osobista wizyta w oddziale
Pge infolinia
Armii Krajowej 22C. od 7.00 do 19.00: Infolinia PGE pod numerem tel. 422 222 222.
Kontakt z pge infolinia
Infolinia PGE
Głównym kanałem kontaktu dla klientów PGE jest infolinia. Służy ona do uzyskania informacji, załatwienia spraw związanych z umową, sprzedażą energii czy zgłaszaniem zmian.
Numer telefonu i godziny pracy
Numer infolinii PGE to 422 222 222. Linia jest dostępna od poniedziałku do piątku w określonych godzinach, co zapewnia wsparcie od PGE dla klientów w standardowym czasie pracy. Precyzyjne godziny pracy infolinii są dostępne na stronie internetowej PGE.
Koszt połączenia
Koszt połączenia z infolinią jest zgodny z taryfą operatora dzwoniącego.
Formularz kontaktowy online
Alternatywną metodą kontaktu jest formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej PGE. Jest to sposób, aby wysłać zapytanie lub prośbę o informację w dogodnym dla klienta czasie.
Biura Obsługi Klienta PGE
Dla klientów preferujących bezpośredni kontakt, PGE udostępnia Biura Obsługi Klienta (BOK). W tych oddziałach można załatwić szczególności sprawy klienckie wymagające osobistej wizyty.
Lokalizacje i adresy
Lokalizacja biur obsługi klienta i ich dokładne adresy dostępne są na stronie internetowej PGE. Znajdziesz tam dane kontaktowe do poszczególnych placówek.
Godziny otwarcia biur
Godziny otwarcia biur mogą się różnić w zależności od lokalizacji. Zaleca się sprawdzenie aktualnych godzin przed planowaną wizytą. Przykładowo, godziny mogą być prezentowane w formie tabeli na stronie PGE:
| Lokalizacja | Godziny otwarcia |
|---|---|
| (Przykładowa lokalizacja 1) | Pon-Pt: 8:00-16:00 |
| (Przykładowa lokalizacja 2) | Pon-Pt: 9:00-17:00 |
Kontakt dla klientów biznesowych
PGE posiada również dedykowane kanały kontaktu dla klientów biznesowych. Szczegółowe dane kontaktowe dla tej grupy klientów dostępne są na stronie internetowej PGE Obrót S.A.
Pogotowie energetyczne (awarie)
W przypadku awarii dostawy energii elektrycznej, należy skontaktować się z pogotowiem energetycznym.
Numer telefonu 991
Numer alarmowy do pogotowia energetycznego to 991. Jest to numer przeznaczony wyłącznie do zgłaszania awarii.
Zgłaszanie awarii dostawie energii
Pod numerem 991 można zgłaszać wszelkie problemy związane z przerwami w dostawie energii elektrycznej.
Pozostałe kontakty i dane kontaktowe PGE Dystrybucja
W przypadku spraw związanych bezpośrednio z siecią i dystrybucją energii, należy kontaktować się z PGE Dystrybucja. Odpowiednie dane kontaktowe są dostępne na stronie internetowej tej spółki.
Zgłaszanie reklamacji i usterek
Reklamacje i usterki można zgłaszać poprzez infolinię, formularz kontaktowy lub osobiście w Biurze Obsługi Klienta. Ważne jest, aby podać wszelkie niezbędne dane do rozpatrzenia zgłoszenia.
Kontakt przez aplikację mobilną
PGE oferuje również możliwość kontaktu i załatwiania spraw poprzez aplikację mobilną eBOK. Jest to wygodny sposób na dostęp do konta klienta i uzyskanie wsparcia.
